Một hàng bánh mì tại Hà Nội bố trí mã QR ở nhiều vị trí để khách tiện thanh toán.
Cụ thể, 90% người được khảo sát đã thực hiện giao dịch thanh toán không tiền mặt (năm 2022), tăng cao so với mức 77% (năm 2021) và 77% tin rằng họ có thể không dùng tiền mặt trong 3 ngày.
Điều này cho thấy xu hướng nói không với tiền mặt của người tiêu dùng, bằng chứng là năm 2022, họ đã mang theo ít tiền mặt hơn và ít sử dụng tiền mặt để thanh toán. Hai lý do phổ biến nhất khiến người dùng hạn chế mang tiền mặt là nguy cơ bị mất hoặc bị đánh cắp, và thực tế là ngày càng có nhiều doanh nghiệp tạo điều kiện và áp dụng các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.
66% người dùng thanh toán thẻ trực tuyến, 70% thanh toán ví điện tử trực tuyến hoặc trong ứng dụng – ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể so với mức 32% năm 2021. Đáng chú ý, tỷ lệ thanh toán bằng mã QR gia tăng vượt bậc, với 61% (năm 2022) so với mức 35% (năm 2021).
Ngày nay, không chỉ các siêu thị, cửa hàng lớn, mà ở các chợ dân sinh, cửa hàng nhỏ, người bán cũng đã bố trí mã QR của các ngân hàng, hay các ứng dụng thanh toán như Viettel Money để khách hàng dễ dàng thanh toán mà không cần tiền mặt.
Theo số liệu từ Ngân hàng Nhà nước, chỉ trong 5 tháng đầu năm, số giao dịch bằng mã QR đã tăng hơn 160% so với cùng kỳ năm 2022, chiếm tỷ lệ cao nhất với 55% các giao dịch thanh toán số hiện nay. Các chuyên gia nhận định, mã QR được ưa chuộng vì tiện lợi cho cả người tiêu dùng và người kinh doanh, chỉ với một tờ giấy, miếng decal in mã là hàng trăm khách hàng có thể thanh toán mỗi ngày.