Tại Hội nghị Tổ chức thành viên năm 2023 của Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) mới đây, ông Phạm Anh Tuấn – Vụ Trưởng Vụ Thanh toán Ngân hàng Nhà nước đã thông tin về một số kết quả nổi bật của hoạt động thanh toán điện tử trong 9 tháng đầu năm 2023 so với cùng kỳ năm 2022.
Trong 9 tháng đầu năm 2023, giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng 49,3% về số lượng; giao dịch qua kênh Internet tăng 60,3% về số lượng và 5,66% về giá trị; qua kênh điện thoại di động tăng 60,8% về số lượng và 9,7% về giá trị. Số lượng giao dịch thanh toán nội địa qua thẻ ngân hàng tăng 15,2% về số lượng và 21,8% về giá trị.
Nổi bật trong đó, phương thức thanh toán qua mã QR tăng 105,3% về số lượng và 10,7% về giá trị.
Tính đến 30/9/2023, toàn thị trường có 85 tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán triển khai thanh toán qua Internet và 52 tổ chức triển khai thanh toán qua điện thoại di động. Tính riêng CTCP Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS), trong năm nay, hệ thống của đơn vị này đã xử lý bình quân hơn 20 triệu giao dịch/ngày, tương ứng tăng 52% số lượng và 12% về giá trị giao dịch.
Riêng số lượng giao dịch chuyển tiền nhanh NAPAS 247 tăng tương ứng 62% về số lượng và 13% về giá trị.
Ngược lại, ATM qua hệ thống NAPAS tiếp tục giảm dần qua các năm. Đặc biệt, năm 2023 là năm có số lượng giao dịch rút tiền trên ATM giảm sâu hơn so mức giảm của các năm trước, chỉ chiếm 3,6% tổng số giao dịch của toàn hệ thống, thể hiện xu hướng phát triển tích cực của thanh toán không dùng tiền mặt.
Để phổ cập hơn nữa việc thanh toán số, các ngân hàng và ứng dụng thanh toán đã đưa ra hàng loạt ưu đãi cho người tiêu dùng thông qua các chương trình tặng thưởng, chiết khấu khi thanh toán không tiền mặt.
Thậm chí, ngay cả khi không được ưu đãi, nhiều người dân vẫn chuộng việc sử dụng ứng dụng thanh toán như Viettel Money, vì sự tiện lợi và an toàn. Các cửa hiệu, nhà hàng dọc các con phố lớn, hay tại các chợ dân sinh, cũng đều đã cho phép người dùng thanh toán bằng mã QR, hoặc chuyển khoản.