Một người phụ nữ ở Thẩm Dương, tỉnh Liêu Ninh, Trung Quốc phát hiện điện thoại di động của mình đột nhiên im lặng. Cô tưởng mình vô tình chạm vào nút giảm âm lượng nên không để ý, 10 tiếng sau, cô phát hiện có 15 khoản thanh toán quan tài khoản ngân hàng của mình, tổng số tiền lên tới 14.000 (tương đương khoảng 475 triệu đồng) đã bị chuyển đi, tài khoản ngân hàng của cô chỉ còn khoảng1,5 NDT (khoảng 5.000 đồng).
Điều làm cô thấy hoang mang đó là cô liên tục không thể đăng nhập vào app ngân hàng của mình trong suốt 6 tiếng đồng hồ vì hệ thống ngân hàng báo đang bảo trì, nhưng tiền trong tài khoản của cô lại bị chuyển đi.
Sau đó, cô thấy điện thoại của mình bất ngờ im lặng, cô nghi ngờ đã có người đã chiếm quyền điều khiển điện thoại rồi chuyển tiền. Cô đã lập tức báo ngân hàng nhưng ngân hàng kiên quyết nói không liên quan. Sau đó, cô lập tức báo công an về vụ việc. Công an đã thu giữ điện thoại và cùng với lời khai của cô nên đã phát hiện ra nhiều điểm bất thường.
Cuối cùng, công an kết luận, cô đã trở thành nạn nhân của lừa đảo trực tuyến. Công an Thẩm Dương, tỉnh Liêu Ninh, Trung Quốc cho biết, những kẻ lừa đảo tung ra các chương trình giảm giá và gửi liên kết qua tin nhắn văn bản giả vờ là bạn bè để phát tán virus. Vì cô gái đã tham gia vào các chương trình giảm giá và đã truy cập vào link của các đối tượng lừa đảo nên đã tạo cơ hội cho những kẻ lừa đảo phát tán mã độc.
Sau khi đã lừa được các nạn nhân, những đối tượng lừa đảo sẽ chạy một phần mềm để theo dõi điện thoại di động, theo dõi thông tin thẻ ngân hàng của nạn nhân trên điện thoại di động bất cứ lúc nào. Những tên lừa đảo sẽ theo dõi trong âm thầm và tìm cơ hội thích hợp để lấy cắp tiền của các nạn nhân.
Cuối cùng, những tên lừa đảo sẽ dùng virus để điều khiển điện thoại, chặn âm thanh điện thoại, lấy cắp mã xác minh của điện thoại rồi xóa các ứng dụng thông báo của điện thoại để nạn nhân không hề hay biết. Trong trường hợp của cô gái, những đối tượng lừa đảo này đã khiến cho máy điện thoại của cô không thể đăng nhập vào app ngân hàng và chúng tạo ra thông báo hệ thống ngân hàng bảo trì giả mạo, từ đó khiến cô gái không để ý và những tên lừa đảo lấy cắp tiền trong tài khoảng.
Công an cho biết, vì cô gái đã vô tình khiến điện thoại của mình bị điều khiển nên ngân hàng không có trách nhiệm trong vụ việc này. Hơn nữa, công an cho biết, cô không thể lấy lại được tiền trong trường hợp này.
Theo đó, công an cảnh báo, không truy cập vào những liên kết lạ, nếu vô tình bấm vào, hãy nhanh chóng rút thẻ SIM ra khỏi điện thoại và tìm thợ chuyên nghiệp để xử lý. Để chống virus, mọi người cũng có thể quét virus điện thoại của mình khi cần thiết để loại bỏ hoàn toàn những nhân tố độc hại.
Công an khuyến cáo các kỹ năng cơ bản để bảo đảm an toàn thông tin cá nhân. Thứ nhất, hạn chế chia sẻ thông tin cá nhân của mình trên mạng. Trong trường hợp chắc chắn thông tin được sử dụng có kiểm soát, không nên gửi thông tin cá nhân như căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe... qua mạng. Mọi người cần đảm bảo chỉ cung cấp thông tin cá nhân cho cá nhân và tổ chức tin tưởng.
Thứ hai, thiết lập mật khẩu an toàn và 2 lớp. Để bảo vệ tài khoản mạng xã hội (facebook, zalo, tiktok, instagram...) của mình, người dân cần sử dụng mật khẩu an toàn. Mật khẩu nên dài hơn 8 ký tự và bao gồm cả chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; nên đổi mật khẩu thường xuyên và không nên sử dụng mật khẩu giống nhau cho nhiều tài khoản khác nhau.
Thứ bai, chủ động tìm hiểu về các mối đe dọa từ không gian mạng. Mọi người cần chủ động tìm hiểu về các phương thức bảo mật thông tin, cập nhật những tin tức mới nhất về các mối đe dọa bảo mật và học cách phòng ngừa chúng. Cần sử dụng các công cụ bảo mật như phần mềm chống virus và phần mềm chống đánh cắp thông tin để bảo vệ tài khoản của mình trên mạng.