Theo đó, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng phân công Thứ trưởng Nguyễn Huy Dũng chỉ đạo Cục Viễn thông tham mưu, trình văn bản thông báo về quan điểm của bộ gửi tới các doanh nghiệp viễn thông di động để kiên quyết xử lý dứt điểm vấn nạn sim rác. Bộ TT-TT yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông phải xử lý xong tất cả sim tồn kênh, chuyển về sim không có thông tin thuê bao (có hoặc không có gói cước), bảo đảm sim thuê bao phải chính xác, đúng quy định, trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, chỉ có thể kích hoạt, phát triển mới bởi chính các nhà mạng.
Bộ trưởng cũng yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông trước ngày 22-3 phải chuyển các sim đang khóa 2 chiều về trạng thái sim không có thông tin thuê bao. Trước ngày 15-4, các sim đang khóa 1 chiều, có dấu hiệu kích hoạt sẵn phải chuyển trạng thái về sim không có thông tin thuê bao; đồng thời xử lý xong tập thuê bao một giấy tờ đứng tên nhiều sim (từ 4 sim/1 giấy tờ trở lên).
Sau khi đưa ra một loạt biện pháp mạnh trên để xử lý vấn nạn sim rác, từ ngày 15-4, các doanh nghiệp viễn thông di động sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu trên thị trường còn xuất hiện sim được phát triển mới không đúng quy định. Trường hợp phát hiện các vi phạm như sim tồn kênh có thông tin thuê bao..., thanh tra bộ tổ chức thanh tra xử lý vi phạm, có thể xem xét ở mức cao nhất là dừng phát triển thuê bao mới. Bộ TT-TT sẽ xem xét có văn bản nhắc nhở người đứng đầu các doanh nghiệp và báo cáo Thủ tướng Chính phủ có hình thức kỷ luật.
Trước đó, phát biểu tại hội nghị giao ban quản lý nhà nước quý III/2023, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng nhấn mạnh mục tiêu cuối cùng là không có sim rác gây ảnh hưởng đến vấn đề an ninh của người dân. Bộ trưởng khẳng định khi xử lý tốt vấn đề sim rác chắc chắn sẽ giúp doanh nghiệp giảm chi phí và doanh thu của các nhà mạng sẽ tăng nhiều ngàn tỉ đồng.