e-KYC là viết tắt của cụm từ electronic Know Your Customer - có nghĩa là định danh khách hàng điện tử, hay định danh khách hàng trực tuyến. Cho phép các tổ chức, doanh nghiệp xác minh danh tính khách hàng 100% online, đơn giản hóa các thủ tục xác minh giấy tờ, xác minh sinh trắc học mà không cần gặp mặt trực tiếp tại phòng giao dịch như KYC truyền thống.
Hiện nay, nhiều ngành như tài chính, bảo hiểm, ngân hàng, chứng khoán đã ứng dụng eKYC vào thực tế.
Trước đây, khi muốn mở tài khoản chứng khoán, nhà đầu tư phải tốn rất nhiều thời gian để tớ các văn phòng giao dịch, chi nhánh của công ty để xếp hàng, khai báo thông tin đăng kí hợp đồng mở tài khoản, công chứng và chờ xác nhận. Đây là một trong những phiền phức và hạn chế lớn nhất của phương pháp KYC - Định danh khách hàng truyền thống. Đặc biệt đối với những nhà đầu tư làm việc giờ hành chính, hay nhà đầu tư sinh sống ở các tỉnh thành, hoặc ở nước ngoài.
Với sự ra đời của giải pháp eKYC, nhà đầu tư có thể dễ dàng mở tài khoản giao dịch trực tuyến bằng cách xác minh danh tính online ngay trong ngày.
Nhiều công ty chứng khoán đã chính thức ra mắt dịch vụ mở tài khoản trực tuyến 100% – ứng dụng công nghệ eKYC theo hướng đơn giản, tiện lợi và bảo mật. Điều này có thể giúp các nhà đầu tư có thể mở tài khoản nhanh chóng chỉ sau vài phút thao tác, giao dịch được ngay mà không cần phải đến các chi nhánh/phòng giao dịch của công ty.
Nhà đầu tư có thể sử dụng bất kì thiết bị cá nhân nào có kết nối internet, có hỗ trợ camera để chụp ảnh, quay phim như máy tính, máy tính bảng, điện thoại thông minh. Những giấy tờ thường được sử dụng để xác minh danh tính khách hàng là CMND/CCCD, Hộ chiếu/Bằng lái xe... còn hạn sử dụng. Người dùng chỉ cần chụp 1 ảnh selfie và ảnh giấy tờ mặt trước mặt sau để tải lên hệ thống theo yêu cầu để so sánh đối chiếu người thật.
Các thao tác diễn ra hoàn toàn trên môi trường trực tuyến và chỉ mất khoảng từ 3-5 phút để nhà đầu tư có thể hoàn thành quy trình mở tài khoản tự động và giao dịch được ngay trong ngày.
