Bioderma chính thức lên tiếng về việc sản phẩm bị thu hồi

Admin
Đại diện Công ty TNHH Minthacare khẳng định hai công ty bị Cục Quản lý Dược nêu tên không được phép phân phối các sản phẩm Bioderma chính thức tại Việt Nam.

Sau khi Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) ra thông báo về việc đình chỉ lưu hành, thu hồi sản phẩm mỹ phẩm mang thương hiệu Bioderma do Công ty Thành Nam và Công ty TNHH đào tạo và cung ứng dịch vụ chăm sóc gia đình chuyên nghiệp phân phối ra thị trường. Ngày 29/12, trao đổi với Người Đưa Tin, bà Lưu Mộng Hoàng Thy, đại diện Công ty TNHH Minthacare - nhà phân phối độc quyền hợp pháp duy nhất tại Việt Nam của Bioderma đã đưa ra phản hồi chính thức.

Theo đó, đơn vị này khẳng định hai công ty Thành Nam và Công ty TNHH đào tạo và cung ứng dịch vụ chăm sóc gia đình chuyên nghiệp không được phép phân phối các sản phẩm Bioderma chính thức tại Việt Nam.

Sự kiện - Bioderma chính thức lên tiếng về việc sản phẩm bị thu hồi

Hình ảnh sản phẩm tẩy trang Bioderma chính hãng được phân phối độc quyền và hợp pháp tại thị trường Việt Nam bởi Công ty TNHH Minthacare (Ảnh: Công ty TNHH Minthacare cung cấp).

“Bioderma chỉ có một nhà phân phối độc quyền hợp pháp chính thức tại Việt Nam, đó là Công ty TNHH Minthacare. Tất cả các sản phẩm Bioderma chính hãng do Công ty TNHH Minthacare phân phối được lưu hành hợp pháp, đảm bảo an toàn về chất lượng và minh bạch về nguồn gốc xuất xứ”, bà Lưu Mộng Hoàng Thy khẳng định.

Trong thông báo chính thức, Bioderma cũng cung cấp danh sách các nhà phân phối chính thức, thông tin gian hàng chính hãng trên các sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, Tiki và hệ thống các cửa hàng phân phối chính hãng tại Việt Nam để người tiêu dùng tham khảo. Đồng thời, người tiêu dùng còn được tư vấn và hỗ trợ về sản phẩm khi mua hàng chính hãng.

Bioderma khuyến nghị người tiêu dùng phân biệt hàng chính hãng thông qua tem, nhãn phụ của Minthacare có đầy đủ thông tin bằng tiếng Việt và mã QR xác thực nguồn gốc sản phẩm.

Bioderma là thương hiệu dược mỹ phẩm chăm sóc da từ Pháp được thành lập từ những năm 1970. Tại Việt Nam, mọi hoạt động bán hàng và marketing sản phẩm do Công ty TNHH Minthacare chịu trách nhiệm.

Trước đó, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) có công văn gửi Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; công ty TNHH MTV XNK Thành Nam;(TM.1.09 Linh Tây Tower, số 5 đường D1, KP1, P. Linh Tây, Q. Thủ Đức, Tp. HCM); công ty TNHH đào tạo và cung ứng dịch vụ chăm sóc gia đình chuyên nghiệp (Số 77 Trần Quốc Toản, phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Tp.Hà Nội) về đình chỉ, thu hồi sản phẩm mỹ phẩm.

Cụ thể, các sản phẩm bị đình chỉ lưu hành, thu hồi trên toàn quốc gồm:

Sản phẩm mỹ phẩm Bioderma Crealine H2O Solution Micellaire 500ml; nhà sản xuất: Naos Les Laboratoires, France; Công ty TNHH MTV XNK Thành Nam chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường.

Sản phẩm mỹ phẩm Bioderma Sebium H2O Purifying Cleansing Micellar Water 500ml/16.9 Fl.Oz; nhà sản xuất: Naos Les Laboratoires, France; Công ty TNHH MTV XNK Thành Nam chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường.

Sản phẩm mỹ phẩm Bioderma Purifying Cleansing Micelle Solution; nhà sản xuất: Laboratoires Léa, France; Công ty TNHH Đào tạo và Cung ứng dịch vụ chăm sóc gia đình chuyên nghiệp chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường.

Cục Quản lý Dược nêu rõ lý do thu hồi sản phẩm do hai công ty chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường nêu trên không trung thực về tài liệu giấy ủy quyền trong hồ sơ công bố sản phẩm mỹ phẩm. Việc thu hồi các sản phẩm nhằm đảm bảo an toàn cho người sử dụng.