Theo đó, với hành khách mua vé cá nhân các đoàn tàu Thống nhất SE1/SE2, SE5/SE6 giữa Hà Nội - TPHCM và ngược lại trước ngày đi tàu từ 5 - 9 ngày được giảm 5% giá vé, trước từ 10 - 19 ngày giảm 10%, trước từ 20 - 39 ngày giảm 20%, trước từ 40 ngày trở lên giảm 40%. Điều kiện áp dụng là vé phải có cự ly di chuyển từ 900km trở lên.
Khi khách đổi, trả vé đã giảm giá 20%, 30%, mức phí khấu trừ sẽ tương đương mức giảm và phải đổi, trả trước giờ tàu chạy ít nhất 72 giờ. Hành khách chỉ được đổi vé một lần và vé đổi phải có cùng ga đi, ga đến với vé trả, không thay đổi thông tin hành khách đi tàu.
Ưu đãi tuyến Hà Nội - Hải Phòng
Với tàu khách tuyến Hà Nội - Hải Phòng, đường sắt tiếp tục áp dụng chính sách ưu đãi đối với vé tháng và vé nhóm. Cụ thể, hành khách có thể mua vé tháng giá 550.000 đồng/vé/tháng, đi bằng tàu hỏa giữa các ga Hà Nội, Long Biên, Gia Lâm, Cẩm Giàng, Hải Dương hoặc giữa các ga Cẩm Giàng, Hải Dương, Phú Thái, Thượng Lý, Hải Phòng.
Với vé 800.000 đồng/vé/tháng, hành khách có thể đi bằng tàu hỏa giữa các ga Hà Nội, Long Biên, Gia Lâm, Cẩm Giàng, Hải Dương, Phú Thái, Thượng Lý, Hải Phòng.
Hành khách đi theo nhóm, với mã giảm giá "3TANG1" (mua 3 vé, được tặng thêm 1 vé) và "6TANG2" (mua 6 vé, được tăng thêm 2 vé), khách có thể tiết kiệm 85.000-125.000 đồng một chiều cho chuyến đi 4 người hoặc tiết kiệm 170.000-250.000 đồng một chiều cho chuyến đi 8 người.
Ngoài ra, đường sắt vẫn đang áp dụng chính sách giảm giá cho các đối tượng chính sách như: Thương binh, người khuyết tật được giảm 30% giá vé; người cao tuổi (từ 60 tuổi trở lên) được giảm 15%; học sinh, sinh viên được giảm 10%...
Với sự phát triển của công nghệ, ngày nay, không cần vất vả ra ga tàu, xếp hàng để mua từng chiếc vé, với Viettel Money hành khách chỉ cần ngồi một chỗ, chọn địa điểm, chuyến tàu phù hợp với thời gian và chi phí của mình.
Bước 1: Tại màn hình chính chọn “Tất cả dịch vụ”
Bước 2: Trong mục "Đi lại, du lịch", chọn "Vé tàu"
Bước 3: Chọn ga đi, ga đến, ngày đi, ngày về, số lượng khách
Bước 4: Chọn chuyến đi, khoang tàu và chỗ ngồi
Bước 5: Nhập thông tin hành khách
Bước 6: Chọn nguồn tiền và nhập mật khẩu, mã OTP để xác nhận giao dịch
