Lỗi không đăng nhập được Gmail trên iPhone khiến cho công việc bị trì trệ vì không thể giải quyết được. Làm thế nào để khắc phục tình trạng trên? Đừng lo lắng, bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi trên.
Nguyên nhân không thêm được tài khoản Google vào iPhone
Hiện có thể do nhiều nguyên nhân khiến người dùng không thể thêm được tài khoản Google vào iPhone như:
- Do người dùng nhập sai mật khẩu hoặc địa chỉ mail Google.
- Ứng dụng thuộc Google muốn sử dụng đang bị lỗi, cần bảo trì hoặc chưa update,….
- Lỗi kết nối mạng Internet, Wifi, 3G/4G/5G đang gặp trục trặc.
- Một vài thiết lập trên iPhone của bạn chưa chuẩn xác.
Cách khắc phục lỗi không thêm được tài khoản Google vào iPhone
Kiểm tra lại tên email của người dùng và mật khẩu đăng nhập
Trước tiên, bạn cần kiểm tra lại tên người dùng hay chính là địa chỉ email và mật khẩu đăng nhập đã đúng chưa. Nếu chưa đúng thì hãy thử nhập lại một cách cẩn thận, chú ý kiểm tra từng ký tự để đảm bảo không nhập sai tên người dùng hoặc mật khẩu, tránh gây lỗi không thể thêm tài khoản Gmail của Google vào iPhone.
Kiểm tra tình trạng kết nối Internet
Cách kiểm tra kết nối mạng Internet qua Wi-Fi hoặc 3G/4G/5G trên iPhone thực hiện đơn giản theo các bước sau:
Bước 1: Mở "Cài đặt" chọn vào "Wi-Fi" và tắt kết nối rồi bật lại.
Bước 2: Nếu lỗi kết nối được mạng vẫn chưa được khắc phục, bạn nhấn vào tên WiFi đang sử dụng chọn "Quên mạng này" tiến hành kết nối lại mạng.
Bước 3: Ngoài ra, bạn cũng nên thay đổi địa chỉ DNS cho mạng WiFi đang sử dụng trên iPhone bằng cách: Nhấn vào tên WiFi đang sử dụng chọn "Định cấu hình DNS" thành Thủ công tiến hành thêm DNS của Google là 8.8.8.8 và 8.8.4.4.
Trường hợp cách trên không phát huy tác dụng, bạn hãy thử đổi sang dùng mạng 3G/4G để có kết nối mạng ổn định hơn.
Khởi động lại điện thoại
Có cách rất đơn giản nhưng có thể giúp khắc phục lỗi không thêm được tài khoản Google vào iPhone hiệu quả đó là tắt nguồn và khởi động lại điện thoại. Cách này có thể phát huy tác dụng trong trường hợp xử lý lỗi liên quan đến phần mềm và lỗi không thêm được tài khoản Google cũng vậy.
Người dùng hãy khởi động lại iPhone đang sử dụng của mình. Sau đó bạn thực hiện lại các bước thêm tài khoản Google vào iPhone như bình thường nếu đang gặp tình trạng lỗi tương tự.
Thử thêm được tài khoản Google vào iPhone từ trình duyệt web
Người dùng hãy thử đăng nhập lại tài khoản Gmail Google bằng trình duyệt Safari trên iPhone, hoặc từ trình duyệt web bất kỳ trên thiết bị. Thông qua cách này, người dùng cũng có thể xác định được nguyên nhân không thêm được tài khoản Google là do lỗi Gmail hay do thiết bị điện thoại.
Khi người dùng tiến hành đăng nhập thử Gmail vào trình duyệt Safari trên điện thoại iPhone sẽ có thể xảy ra 2 trường hợp như sau:
- Thêm tài khoản Google thành công: Nếu người dùng đăng nhập và thêm được tài khoản Gmail được trên trình duyệt Safari của iPhone thì đồng nghĩa điện thoại của bạn đang bị lỗi nào đó dẫn đến không thể thêm được tài khoản Gmail từ Google.
- Thêm tài khoản Google không thành công: Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập và thêm Google thành công cho iPhone thì khả năng cao là người dùng đã nhập sai mật khẩu. Khi đó bạn hãy làm theo hướng dẫn của Gmail để đặt lại mật khẩu cho tài khoản Google của mình.
Đăng xuất tài khoản Google trên iPhone rồi đăng nhập lại
Các bước đăng xuất tài khoản Google trên điện thoại iPhone thực hiện như sau:
Bước 1: Mở phần "Cài đặt" trên iPhone chọn vào "Mail".
Bước 2: Chọn tiếp vào "Tài khoản" chọn mục "Gmail".
Bước 3: Nhấn vào "Xóa tài khoản" chọn tiếp "Xóa khỏi iPhone của tôi".
Sau đó, người dùng tiến hành đăng nhập lại tài khoản Gmail từ Google tương tự bằng cách chọn vào thêm tài khoản rồi nhập các thông tin tài khoản Gmail được yêu cầu để hoàn tất.
Kiểm tra trạng thái hoạt động của Google
Nếu bạn đã thử tất cả những cách trên mà vẫn chưa khắc phục được lỗi không thêm được tài khoản Google trên iPhone thì hãy thử kiểm tra trạng thái hệ thống Google có đang bị lỗi không. Trong nhiều trường hợp có thể xảy ra lỗi trong các bản cập nhật ứng dụng của Google.
Nếu kiếm tra hết các cách vẫn không thêm được tài khoản Google vào iPhone bạn hãy mang điện thoại của mình ra cửa hàng điện thoại uy tín để sửa các lỗi này.
