Tài khoản eKYC là gì?
Thuật ngữ eKYC là viết tắt của Electronic Know Your Customer là giải pháp định danh xác thực điện tử, nhận biết danh tính khách hàng từ xa mà không cần các loại giấy tờ cá nhân. Đây là phương pháp được phát triển dựa trên công nghệ trí thông minh nhân tạo AI (Artificial Intelligence – Viết tắt là AI) để xác minh danh tính khách hàng.
Hiện nay, định danh bằng tài khoản eKYC đang dần thay thế cho KYC. Việc chuyển đổi hình thức định danh điện tử eKYC đã giúp các tổ chức, ngân hàng tiết kiệm nhiều chi phí và nhân lực so với phương pháp xác minh danh tính khách hàng truyền thống, nhưng vẫn đảm bảo được hiệu quả tối ưu nhất.
Việc sử dụng định danh điện tử đã được sự chấp thuận của các cơ quan quản lý có thẩm quyền, và các tổ chức, ngân hàng ở nhiều quốc gia đã và đang chuyển đổi hình thức nhận biết khách hàng từ KYC sang eKYC.
Lợi ích khi sử dụng tài khoản eKYC
Có thể nói, việc xác thực tài khoản eKYC diễn ra vô cùng nhanh chóng, tiện lợi. Bên cạnh đó, hình thức này còn mang lại những lợi ích cho cả các tổ chức và khách hàng, có thể kể đến:
Đối với các tổ chức, ngân hàng
Sử dụng định danh điện tử giúp các tổ chức, ngân hàng tiết kiệm tối đa các chi phí, nhân lực, xác minh thông tin khách hàng chính xác. Song song đó, tổ chức hay doanh nghiệp liên kết, cung cấp tài khoản định danh nhanh chóng với khách hàng ở bất cứ đâu mà không cần nhân viên hỗ trợ. Do đó, giúp các tổ chức mở rộng được đối tượng khách hàng và tăng doanh thu đáng kể.
Đối với khách hàng sử dụng
Không mất nhiều thời gian, công sức: Với công nghệ định danh điện tử eKYC, khách hàng không cần phải chờ đợi giao dịch, không mất công sức di chuyển đến phòng giao dịch trong giờ hành chính, còn có thể nhanh chóng định danh để đăng ký tài khoản để mua sắm. Là phương thức thực hiện online nhanh chóng, tiện lợi cho các giao dịch của khách hàng. Khách hàng được bảo mật thông tin cá nhân an toàn: Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trên CRM của ngân hàng. Do đó, tạo ra nhiều thuận tiện trong việc quản lý dữ liệu, nâng cao tính bảo mật thông tin cho khách hàng.
Một số lợi ích khác:
Ngăn ngừa tình trạng giả mạo danh tính, lừa đảo Dữ liệu được cập nhật chính xác nhất và hoàn toàn minh bạch Hệ thống phân quyền truy cập, tránh được tình trạng lạm dụng thông tin cá nhân của người sử dụng Dữ liệu khách hàng được đồng bộ và được truy xuất dễ dàng Hệ thống định danh xác minh danh tính chính xác chỉ sau vài giây.
Hiện nay, một số ứng dụng Internet Banking, hay ứng dụng thanh toán như hệ sinh thái tài chính số Viettel Money đã áp dụng đăng nhập bằng hình thức Dấu vân tay và Face ID. Với công nghệ tiên tiến, bảo mật tuyệt đối, người dùng có thể yên tâm sử dụng các dịch vụ trên điện thoại của mình.
