Để đăng ký thường trú qua mạng, người dân cần truy cập vào cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html , sau đó bấm vào nút Đăng nhập ở góc trên bên phải. Trong trường hợp chưa có tài khoản, người dùng chỉ cần bấm Đăng ký - Công dân - Thuê bao di động.
Tiếp theo, người dùng cần điền đầy đủ các thông tin cần thiết tại các mục có đánh dấu (*), đơn cử như họ tên, số CMND/căn cước.
Lưu ý, nếu trước đó bạn đăng ký thông tin thuê bao với nhà mạng bằng CMND thì điền số CMND/và ngược lại (CCCD).
Khi hoàn tất, người dùng cần quay trở lại trang chủ của cổng Dịch vụ công Quốc gia, gõ vào khung tìm kiếm từ khóa thường trú, sau đó chọn thủ tục Đăng ký thường trú - Nộp trực tuyến.
Để tra cứu tiến độ xử lý, bạn có thể truy cập vào cổng Dịch vụ công Quốc gia, bấm vào menu Thông tin và dịch vụ - Tra cứu hồ sơ, sau đó nhập vào mã hồ sơ tương ứng.
Để đăng ký tạm trú qua mạng, người dân cũng cần đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia tương tự như trên, sau đó gõ vào khung tìm kiếm từ khóa tạm trú, sau đó chọn Đăng ký tạm trú hoặc Gia hạn tạm trú - Nộp trực tuyến.
Người dâb chỉ cần điền đầy đủ các thông tin cần thiết, đánh dấu vào ô nhận thông báo tình trạng hồ sơ, kết quả thông qua email hoặc cổng thông tin.